Perguntas Frequentes

Posso comprar o ingresso pela internet?

Sim, acesse o nosso site, www.museuoscarniemeyer.org.br, e lá encontrará todas as informações. Prefira a compra do ingresso pelo nosso site – é rápido, seguro e você não precisará passar pela bilheteria. Caso compre o ingresso na bilheteria, uma sinalização especial foi aplicada para evitar aglomerações, e você também contará com as orientações de nossa equipe.


Os ingressos para o MON terão horário marcado?

Não, o MON pode ser visitado em qualquer horário: de terça a domingo, das 10h às 18h, com entrada até as 17h30.


O guarda-volumes está funcionando? Posso entrar com mochila?

Nosso guarda-volumes estará aberto e devidamente higienizado (inclusive as chaves), e você contará com embalagens plásticas individuais para colocar seus pertences antes de guardá-los nos armários. Lembrando que o ideal é que os visitantes tragam sempre o mínimo possível de objetos ao Museu.


Pessoas de todas as idades podem entrar no MON?

Sim, não haverá restrição etária.


Posso entrar no Museu com meu filho bebê, que estará num carrinho?

Sim, crianças de todas as idades podem visitar o Museu e, para evitar qualquer risco, as rodas do carrinho serão higienizadas na entrada por nossas equipes.


Pessoas com mobilidade reduzida e em cadeira de rodas podem entrar no Museu?

Sim e, para evitar qualquer risco, as rodas da cadeira serão higienizadas na entrada por nossas equipes.


O Museu oferece carrinhos de bebê e cadeiras de rodas emprestados para uso durante a visita?

Como medida preventiva, os empréstimos de cadeiras de rodas e de carrinhos de bebê estão temporariamente suspensos para que não sejam compartilhados.


As crianças também devem usar máscaras?

Sim. Para uma visita mais segura, nossos visitantes, a partir dos 6 anos de idade, devem usar máscaras de proteção.


Quanto tempo dura a visita ao MON?

O tempo de visita varia conforme o interesse de cada visitante e das salas que deseja visitar, mas, em média, os visitantes costumam permanecer no Museu entre duas e três horas.


Qual é o período do dia de maior movimento?

A maior concentração de público geralmente ocorre na parte da tarde, a partir das 14h30, especialmente nos fins de semana e nas quartas-feiras.A


Quais são as exposições em cartaz atualmente?

A programação completa pode ser consultada no site www.museuoscarniemeyer.org.br


Posso beber água durante o período de visita?

O consumo de água no interior do Museu não será permitido por questões de higiene e segurança. Então, recomendamos que você esteja bem hidratado antes de iniciar a visita. Caso tenha deixado a sua própria garrafa no guarda-volumes, poderá solicitá-la a qualquer momento, para consumo naquele próprio local.


O MON continua oferecendo visitas mediadas e oficinas?

Para proteger você e sua família, as oficinas artísticas com realização presencial, bem como as visitas mediadas e outros programas educativos, estão temporariamente suspensos, mas você pode acompanhar as atividades desenvolvidas pela nossa equipe, disponíveis no site e nas redes sociais do Museu.


Gostaria de marcar uma visita em grupo. É possível?

Não, no momento todas as visitas em grupo, com ou sem a mediação do setor Educativo, estão temporariamente suspensas.


Os elevadores estão funcionando?

Sim, eles estarão liberados para uso individual ou por pessoas de um mesmo grupo de convivência (famílias, por exemplo). Pessoas com mobilidade reduzida terão prioridade de uso.


Os banheiros do MON estão abertos? Como é feita a higienização desses espaços?

0Sim, os banheiros localizados na área expositiva estão abertos, com higienização constante durante todo o dia. Recomendamos que o acesso a esses espaços seja feito sempre individualmente. Os banheiros situados na área da bilheteria estão fechados.


O ar-condicionado nas salas expositivas é seguro?

O sistema de ar-condicionado do MON conta com manutenção permanente, o que inclui limpeza e substituição de filtros. A análise do ar é feita periodicamente, de acordo com a Resolução RE 09 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA.


Posso tirar a máscara para fazer fotos no interior do Museu?

Não, para garantirmos que todos visitarão o Museu em segurança e sem provocar riscos à saúde, não é permitida a retirada da máscara em nenhum momento.


Os estacionamentos estão funcionando?

Sim, estão funcionando normalmente.


O MON continua tendo horário estendido nas quartas-feiras?

ão, o horário estendido está temporariamente suspenso, mas a entrada continua sendo gratuita todas as quartas-feiras, das 10h às 18h (distribuição de ingressos e último acesso até 17h30).


A Loja e o Café estão funcionando? Houve alguma mudança nesses locais?

A MON Loja está funcionando normalmente, com um limite máximo de pessoas por espaço e todas as normas de higiene e segurança necessárias. O MON Café está temporariamente fechado.


Posso adquirir minha máscara na MON Loja?

Sim, caso tenha esquecido de trazer a sua, não se preocupe, você poderá adquiri-la na MON Loja.


Pessoas com deficiência visual podem visitar o espaço tátil do programa MON Para Todos?

Sim, as visitas que incluam a exploração tátil da maquete do Museu e das réplicas de esculturas devem ser agendadas pelo e-mail agendamento@mon.org.br, para que possamos organizar as medidas de higienização necessárias. Por segurança, o acesso a esse espaço não está disponível para os demais visitantes.