Perguntas Frequentes

Posso comprar o ingresso pela internet?

Sim, acesse https://museuoscarniemeyer.byinti.com/#/ticket/ para comprar.

Os ingressos para a exposição “OSGEMEOS: Segredos”, em cartaz até abril de 2022, são vendidos exclusivamente pelo site.

Para visita às demais exposições, o ingresso pode ser adquirido online ou na bilheteria física até 17h30 (esse ingresso não inclui acesso ao Olho/exposição OSGEMEOS: Segredos).


Os ingressos para o MON terão horário marcado?

A visita à exposição “OSGEMEOS: Segredos”, em cartaz até abril de 2022, é feita somente com dia e hora marcados. Consulte a disponibilidade de horários no momento da aquisição dos ingressos pelo site. As demais exposições do museu podem ser visitadas de terça a domingo, das 10h às 18h, com entrada até as 17h30.


O guarda-volumes está funcionando? Posso entrar com mochila?

Nosso guarda-volumes estará aberto e devidamente higienizado (inclusive as chaves). Lembrando que o ideal é que os visitantes tragam sempre o mínimo possível de objetos ao Museu.


Pessoas de todas as idades podem entrar no MON?

Sim, não há restrição etária.


Posso entrar no Museu com meu filho bebê, que estará num carrinho?

Sim, crianças de todas as idades podem visitar o Museu e, para evitar qualquer risco, as rodas do carrinho serão higienizadas na entrada por nossas equipes.


Pessoas com mobilidade reduzida e em cadeira de rodas podem entrar no Museu?

Sim e, para evitar qualquer risco, as rodas da cadeira serão higienizadas na entrada por nossas equipes.


O Museu oferece cadeiras de rodas emprestadas para uso durante a visita?

Sim, basta solicitar quando chegar ao Museu.


As crianças também devem usar máscaras?

Sim. Para uma visita mais segura, nossos visitantes, a partir dos 6 anos de idade, devem usar máscaras de proteção.


Quanto tempo dura a visita ao MON?

O tempo de visita varia conforme o interesse de cada visitante e das salas que deseja visitar, mas, em média, os visitantes costumam permanecer no Museu entre duas e três horas.


Qual é o período do dia de maior movimento?

A maior concentração de público geralmente ocorre na parte da tarde, a partir das 14h30, especialmente nos fins de semana e nas quartas-feiras.


Quais são as exposições em cartaz atualmente?

A programação completa pode ser consultada no site www.museuoscarniemeyer.org.br


Posso beber água durante o período de visita?

O consumo de água no interior do Museu não será permitido por questões de higiene e segurança. Então, recomendamos que você esteja bem hidratado antes de iniciar a visita. Caso tenha deixado a sua própria garrafa no guarda-volumes, poderá solicitá-la a qualquer momento, para consumo naquele próprio local.


O MON continua oferecendo visitas mediadas e oficinas?

As oficinas artísticas com realização presencial estão temporariamente suspensas, mas você pode acompanhar as atividades desenvolvidas pela nossa equipe, disponíveis no site e nas redes sociais do Museu.


Gostaria de marcar uma visita em grupo. É possível?

Sim. É possível agendar visitas mediadas com no máximo 15 alunos e um acompanhante/responsável obrigatório. Grupos maiores deverão ser subdivididos. A realização das visitas mediadas dependerá da disponibilidade de datas e o agendamento deverá ser feito pelo telefone (41) 3350 4468 ou (41) 3350 4448. Os atendimentos são realizados de terça a sexta, com no máximo 1h30 de duração dentro do intervalo de tempo das 10h às 12h e das 14h às 17h.


Os elevadores estão funcionando?

Sim, eles estarão liberados para uso individual ou por pessoas de um mesmo grupo de convivência (famílias, por exemplo). Pessoas com mobilidade reduzida terão prioridade de uso.


Os banheiros do MON estão abertos? Como é feita a higienização desses espaços?

Sim, os banheiros estão abertos, com higienização constante durante todo o dia. Recomendamos que o acesso a esses espaços seja feito sempre individualmente.


O ar-condicionado nas salas expositivas é seguro?

O sistema de ar-condicionado do MON conta com manutenção permanente, o que inclui limpeza e substituição de filtros. A análise do ar é feita periodicamente, de acordo com a Resolução RE 09 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA.


Posso tirar a máscara para fazer fotos no interior do Museu?

Não, para garantirmos que todos visitarão o Museu em segurança, não é permitida a retirada da máscara em nenhum momento.


Os estacionamentos estão funcionando?

Sim, estão funcionando normalmente.


O MON continua tendo horário estendido nas quartas-feiras?

Não, o horário estendido está temporariamente suspenso, mas a entrada continua sendo gratuita todas as quartas-feiras, das 10h às 18h (distribuição de ingressos e último acesso até 17h30).


A Loja e o Café estão funcionando? Houve alguma mudança nesses locais?

A MON Loja está funcionando normalmente, com um limite máximo de pessoas por espaço e todas as normas de higiene e segurança necessárias. O mesmo vale para o MON Café.


Posso adquirir minha máscara na MON Loja?

Sim, caso tenha esquecido de trazer a sua, não se preocupe, você poderá adquiri-la na MON Loja.


Pessoas com deficiência visual podem visitar o espaço tátil do programa MON Para Todos?

Sim, as visitas que incluam a exploração tátil da maquete do Museu e das réplicas de esculturas devem ser agendadas pelo e-mail agendamento@mon.org.br, para que possamos organizar as medidas de higienização necessárias. Por segurança, o acesso a esse espaço não está disponível para os demais visitantes.